Skip to Content

Ingangsdatum: 1 maart 2024

Bij Mastercard bieden we een toonaangevend programma dat helpt u een veilige en naadloze betalingservaring te bieden ('Automatische facturatie-updater' of 'AFU-programma'). In het bijzonder biedt ons AFU-programma acquirers en verkopers een veilige en eenvoudige manier om bijgewerkte betaalrekeningreferenties te ontvangen wanneer een betaalkaart is verlopen of vernieuwd. Als u bijvoorbeeld uw betaalkaartgegevens in de applicatie van een verkoper heeft opgeslagen en de kaart vervolgens verloopt, kan Mastercard de verkoper uw bijgewerkte betalingsgegevens verstrekken, zonder dat u verdere actie hoeft te ondernemen.

Wij raden u aan deze verklaring samen met de Wereldwijde privacyverklaring van Mastercard te lezen.

1. TOEPASSINGSGEBIED VAN DEZE VERKLARING

Deze privacyverklaring ('Verklaring') beschrijft hoe Mastercard Europe SA (gezamenlijk 'Mastercard', 'ons' of 'wij') Persoonsgegevens verwerkt wanneer zij het AFU-programma uitvoert in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. 'Persoonsgegevens' houdt in alle gegevens met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon ('u').

Deze Verklaring heeft geen betrekking op de verwerking waarbij wij handelen namens en onder de instructies van financiële instellingen (bijvoorbeeld de bank die uw Mastercard-kaart heeft uitgegeven), verkopers en andere partners die optreden als verwerkingsverantwoordelijke, onder andere voor het verwerken van betalingstransacties. Raadpleeg in dergelijke gevallen hun privacyverklaring(en) voor informatie over de verwerking van uw Persoonsgegevens.

2. WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERWERKEN VOOR HET AFU-PROGRAMMA

Wij verzamelen de volgende soorten Persoonsgegevens met betrekking tot u:

  • Informatie over uw verlopen betaalkaart: oude rekeningnummer en oude vervaldatum.
  • Informatie over uw nieuwe betaalkaart: nieuw rekeningnummer en nieuwe vervaldatum.

Wij verkrijgen de bovenstaande categorieën Persoonsgegevens van de financiële instellingen die uw betaalkaart hebben uitgegeven.

3. HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN

Wij kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken voor de hieronder uiteengezette doeleinden en zullen uw Persoonsgegevens alleen verwerken als er een wettelijke grondslag is voor de verwerking, zoals aangegeven in de onderstaande tabel.

    Verwerkingsactiviteit

Wettelijke grondslag voor verwerking

    Het AFU-programma aanbieden, ondersteunen en mogelijk maken, waaronder het beschikbaar stellen van bijgewerkte betaalkaartinformatie aan andere Mastercard-producten en -diensten.
  • Wij, of een derde partij, hebben een legitiem belang bij het gebruik van uw Persoonsgegevens om mislukte betalingen te verminderen en de veiligheid van het betalingsnetwerk te vergroten door het AFU-programma uit te voeren.

    Fraude detecteren, onderzoeken en voorkomen.

    Voor meer informatie over onze fraude- en beveiligingsactiviteiten kunt u onze Fraude- en veiligheidsverklaring bekijken.
  • Wij, of een derde partij, hebben een legitiem belang bij het gebruik van uw Persoonsgegevens om bescherming te bieden tegen fraude en zo ons AFU-programma, ons netwerk en de betalingstransacties die we verwerken te beveiligen.

    Onze producten en diensten, inclusief het AFU-programma evalueren, verbeteren en ontwikkelen.

  • Wij, of een derde partij, hebben een legitiem belang bij het gebruik van uw Persoonsgegevens om onze producten en diensten te evalueren, verbeteren en ontwikkelen.

    Persoonsgegevens de-identificeren of anonimiseren en geaggregeerde rapporten opstellen voor interne analyse en benchmarking.
  • Wij, of een derde partij, hebben een legitiem belang bij het de-identificeren of anonimiseren van Persoonsgegevens en het opstellen van geaggregeerde gegevens-rapporten voor interne zakelijke doeleinden.

    Voldoen aan wettelijke verplichtingen en verzoeken van wetshandhavingsinstanties.
  • De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

    Wettelijke rechten vaststellen, uitoefenen en verdedigen.
  • Wij, of een derde partij, hebben een legitiem belang bij het gebruik van uw Persoonsgegevens om wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen en te verdedigen.

    Voldoen aan de industrienormen en ons beleid.
  • Wij, of een derde partij, hebben een legitiem belang bij het gebruik van uw Persoonsgegevens om te voldoen aan de industrienormen en ons beleid.

4. HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS DELEN

Wij kunnen uw Persoonsgegevens delen:

  • Met het hoofdkantoor van Mastercard in de VS, onze dochterondernemingen en andere entiteiten binnen de bedrijvengroep van Mastercard.
  • Met deelnemers aan het AFU-programma, zoals financiële instelling(en) (d.w.z. banken die de kaart(en) hebben uitgegeven en deelnemen aan het AFU-programma en acquirers) en deelnemende verkopers.
  • Met dienstverleners die diensten verlenen namens ons en in verband met de in deze Verklaring beschreven doeleinden. Wij onderwerpen hen aan strikte contractuele verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming en veiligheid.
  • Wanneer wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om de vitale belangen van individuen te beschermen, om Mastercard te beschermen tegen schade of financieel verlies, of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of daadwerkelijke frauduleuze of illegale activiteiten.
  • Zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving of juridische procedures, of om te reageren op verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties. Wanneer wij dergelijke verzoeken ontvangen, zullen wij de procedure volgen die is beschreven in onze Bindende bedrijfsregels, indien van toepassing.
  • Bij gehele of gedeeltelijke verkoop of overdracht van onze onderneming of activa. In een dergelijk geval zullen wij redelijke inspanningen leveren om de verkrijger opdracht te geven de Persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te gebruiken op een manier die consistent is met deze Verklaring.

5. UW RECHTEN EN KEUZES, HOE U CONTACT MET ONS KUNT OPNEMEN EN AANVULLENDE INFORMATIE OVER ONZE PRAKTIJKEN

Voor meer informatie over uw rechten, hoe u contact met ons kunt opnemen, of voor meer informatie over hoe wij uw Persoonsgegevens delen, overdragen, bewaren en beschermen, kunt u onze Wereldwijde privacyverklaring lezen.

U heeft bepaalde rechten en keuzes, zoals beschreven in de wereldwijde privacyverklaring, met betrekking tot de Persoonsgegevens die wij over u bewaren. U, of een partij die bevoegd is om namens u op te treden, kan deze rechten uitoefenen via de portal Mijn gegevens van Mastercard of door een verzoek in te dienen zoals beschreven in de wereldwijde privacyverklaring.

Voor vragen over uw Mastercard-kaart en uw aankopen kunt u contact opnemen met uw financiële instelling of verkoper. Meer informatie over hoe u met hen contact kunt opnemen is te vinden op hun website(s).